Frans: zakelijk telefoneren

Frans: zakelijk telefoneren Wanneer wij als Nederlanders met iemand in Frankrijk een zakelijk telefoongesprek willen voeren, wordt het vaak gewaardeerd wanneer dit in het Frans gedaan wordt. Zo kan tevens een goede indruk worden gemaakt. Daarom zijn hier enkele handige zinnen onder elkaar gezet om een afspraak te kunnen maken en verzetten, een order te plaatsen en nog enkele andere functionele zaken. Zo zal het franse telefoongesprek soepel kunnen verlopen. Let er gedurende het telefoongesprek op dat u rustig spreekt en goed articuleert. Hierdoor is het voor de ander misschien gemakkelijker op te merken dat u niet uit Frankrijk afkomstig bent, maar zo zal minder miscommunicatie plaatsvinden.

Opening frans telefoongesprek

Goedendag mevrouw/meneer, u spreekt met [uw naam]
Bonjour Madame/Monsieur, ici [uw naam]

Ik had begrepen dat u had opgebeld. Hoe kan ik u helpen?
J’avais compris que vous aviez appelé. Que puis-je fair pour vous?

Met wie spreek ik?
C’est de la part de qui?

Doorverbinden met een collega

Met wie wilt u spreken?
A qui voulez-vous parler?

Een moment svp, ik zal kijken of hij er is.
Un instant, s’il vous plait, je vais voir s’il est la.

Is er misschien iemand anders die mij kan helpen?
Y a-t-il peut-être quelqu’un d’autre qui pourrait m’aider?

Blijft u aan de lijn? Ik verbind u door met [naam collega]
Ne quittez pas, madame. Je vous passe [naam collega]

Een afspraak maken/verzetten

Ik wil graag een afspraak met [naam betreffende persoon]
Je voudrais un rendez vous avec [naam betreffende persoon]

Wanneer wilt u die afspraak?
Vous voudrais le rendez-vous a quel date?

Zo spoedig mogelijk.
Aussitôt que possible.

Ik ben nog vrij om half 10 en 17 uur.
J’ai encore de la place à 9h30 et à 17 h.

Schikt een andere datum?
Est-ce qu’on peut fixer une autre date?

Ik zal u een bevestiging van de afspraak met een routebeschrijving toesturen.
Je vous enverrai la confirmation de rendez-vous ainsi qu’un plan de route per mail.

Genoteerd staat: mevrouw X, woensdag 20 maart om 24 uur.
Alors je note: madame X, le mercredi 20 mars à 14 h.

Ik wil mijn afspraak met [naam betreffende persoon] graag verzetten / annuleren.
Je voudrais déplacer / annuler mon rendez-vous avec [naam betreffende persoon]

Bestelling plaatsen

Ik wil graag een bestelling plaatsen.
Je voudrais passer une commande.

Wat wilt u bestellen mevrouw?
Qu’est-ce que vous voulez commander madame?

De bestelling is bevestigd.
La commande a été confirmée.

U kunt de bestelling over … dagen verwachten.
Vous pouvez attendre la livraison sur … jours.

Boodschap aannemen

Wilt u een boodschap aannemen?
Est-ce que vous pourriez prendre un message?

Ik pak pen en papier.
Je prends un stylo et du papier.

Mijn telefoonnummer is …
Mon numéro de téléphone est …

Ik herhaal…
Je le répète ...

Kunt u dat woord / die naam spellen?
Vous pourriez m’épeler ce mot / ce nom?

Het staat genoteerd.
C’est noté.

Telefoongesprek afsluiten

Ik wens u nog een prettige dag toe.
Je vous souhaite encore une très bonne journée.

Tot ziens.
Au revoir. A bien tôt.
© 2010 - 2020 Anonie, het auteursrecht (tenzij anders vermeld) van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van de infoteur is vermenigvuldiging verboden.
Gerelateerde artikelen
Maanden, dagen en cijfers in het FransMaanden, dagen en cijfers in het FransIk leer op school verschillende woorden in het Frans, als jullie nog niet zo goed Frans kunnen, dan wil ik jullie hierdo…
Red je in het Frans: een eerste gesprekjeRed je in het Frans: een eerste gesprekjeEnkele eenvoudige zinnen in het Frans. Een eerste gesprekje voeren in het Frans is eenvoudiger dan je denkt en deze paar…
Taalcursus: cursus Frans volgenTaalcursus: cursus Frans volgenEr zijn verschillende mogelijkheden voor mensen die de Franse taal willen leren. Het Frans is een van de meest gesproken…
[Frans] Hoe gebruik je het lidwoord in het Frans?[Frans] Hoe gebruik je het lidwoord in het Frans?Het lidwoord in het Frans, l’article, wordt op verschillende manieren gebruikt en toegepast. De Franse grammatica kent m…

Frans grammatica: het lidwoordFrans grammatica: het lidwoordHet franse lidwoord lijkt moeilijk te begrijpen, maar als je je aan enkele simpele regels houdt is het vrij simpel. In l…
Spaans: het futurumEen van de meest gesproken talen in de wereld is Spaans. Het is dan ook een goed idee om Spaans als extra vreemde taal t…
Bronnen en referenties

Reageer op het artikel "Frans: zakelijk telefoneren"

Plaats als eerste een reactie, vraag of opmerking bij dit artikel. Reacties moeten voldoen aan de huisregels van InfoNu.
Meld mij aan voor de tweewekelijkse InfoNu nieuwsbrief
Ik ga akkoord met de privacyverklaring en ben bekend met de inhoud hiervan
Infoteur: Anonie
Gepubliceerd: Juni 2010
Rubriek: Educatie en School
Subrubriek: Taal
Bronnen en referenties: 1
Schrijf mee!