Training winnende offertes schrijven
Als uw bedrijf in deze concurrerende markt wil overleven is het belangrijk dat er contracten worden binnengehaald. Dit houdt in dat uw offertes er uit moeten springen! U kunt veel winnen door uzelf te trainen in het schrijven van offertes. Dan kunt u een winnende combinatie maken die scoort!Inhoud cursus offerte schrijven
Een cursus offerte schrijven geeft u een handige toolkit, zodat u in ieder geval over de valkuilen heen kunt springen! Voordat u aan de slag gaat met het schrijven van uw offerte dient u een aantal vragen beantwoord te krijgen. De onderstaande issues worden tijdens een training offerte schrijven behandeld.- Cruciale informatie. Wat is cruciale informatie die u ten minste dient te weten voordat u een doelgerichte offerte kunt maken? Maak voor uzelf als schrijver een overzicht welke informatie u beslist nodig heeft om een gefundeerd verhaal te schrijven. Als u weet wat u nodig heeft kunt u stappen ondernemen om die gegevens boven tafel te krijgen. Dat valt niet altijd mee!
- Uw doelgroep. Indien u doelgericht wilt schrijven is het van belang te weten wie uw lezers zijn: met andere woorden: wie is uw doelgroep?
- Inhoud en vormgeving van uw offerte. Daarnaast is het natuurlijk van belang uw lezers te blijven boeien. Ook gaat een cursus er op in hoe u de besluitvorming kunt beïnvloeden. Het is in ieder geval zaak dat u in klantspecifieke voorwaarden en prijzen duidelijk weergeeft. Hierdoor kan de klant zien dat u moeite heeft gedaan maatwerk te leveren. Indien u veel offertes moet schrijven is het van belang uw tijd efficiënt te gebruiken. Dat kan als u inziet dat een aantal elementen regelmatig terugkeren.
Valkuil I: Niet helder zijn
Voordat u de offerte helemaal uitschrijft probeert u in minder dan 10 zinnen uw idee te omschrijven. Laat het iemand anders lezen en verifieer of de ander het concept vat. Is de samenvatting niet duidelijk, dan dient u te schaven tot het wel zo is. Begin pas met het uiteindelijke document als u een collega in een paar woorden uw voorstel kunt uitleggen. Hoe kunt u nu verwachten dat uw klant de offerte begrijpt indien uw eigen collega dat nog niet eens kan!Valkuil II: De klant proberen te overbluffen met uw vakkennis
Probeer uw klant niet te overbluffen met uw deskundigheid. Als u probeert op basis van gelijkwaardigheid te communiceren krijgt u uiteindelijk veel meer voor elkaar. Als u uw plannen en inzichten goed kunt overbrengen verdient u veel meer respect en hebt u meer kans de order te krijgen. Let op met vaktermen. Verzuim niet begrippen voor uw gevoel uitputtend uit te leggen. Het kan zijn dat diegenen die meebeslissen over de aankoop misschien in een gebruikerscommissie zitten. Deze mensen spreken niet altijd uw vaktaal! Technologie: houdt u er rekening mee dat niet iedereen op de hoogte is van allerlei technologieën. Leg goed uit wat uw producten doen. Voeg hiervoor een aparte appendix toe, waarbij ook voor mensen die geen technische achtergrond hebben wordt uitgelegd wat uw product kan betekenen voor dat bedrijf.
Valkuil III: Taalfouten die pijn aan uw ogen doen!
Vaak is het zo dat je strijdt tegen offertes die er gelikt uitzien. Ze zijn mooi vormgegeven en vervaardigd door vakkundige schrijvers. Nu is het zo dat je document en misschien niet extreem gelikt uitziet, maar taalfouten dienen koste wat kost voorkomen te worden! Maak gebruik van de spellingchecker! Print het document een keer en kijk het na. Laat het een paar dagen "rusten"voordat u er nog eens naar kijkt. Als je heel diepgravend en uitputtend met een onderwerp bezig bent geweest krijg je een tunnelblik. Richt je op iets anders zodat je daarna (na minimaal een nachtje slaap) met een frisse blik naar het document kijkt. Laat het ook eens door iemand ander controleren op taal/spellingfouten. Een goede hulp hiervoor kan de secretaresse zijn!Valkuil IV: Uiterlijke verzorging offerte slordig
Slordig afgedrukte offertes die als een slap vodje uit de envelop komen. Laat het document afdrukken met een goede printer op een zware kwaliteit papier. Als u het netjes laat inbinden, oogt het in ieder geval netjes en professioneel voor weinig geld. Bladspiegel: zorgt u voor voldoende wit aan de linkerkant van de offerte. Dit klinkt overdreven, maar een heleboel inkopers vinden het fijn aantekeningen in de marge te kunnen maken. Denk aan de visuele presentatie van uw document. Alleen maar tekst houdt de aandacht niet lang vast. Wissel af met illustraties en grafieken. Bind de offerte in met een voorblad dat uw bedrijfsnaam, de projectnaam, de ontvanger van het voorstel. Begin met een titelpagina dat uw product afbeeldt, de naam van het voorstel ontvanger, de naam van het project, uw bedrijfsnaam en adres, de datum.
Valkuil V: Culturele blunders
Houd er bij internationale bedrijven rekening mee dat mensen van andere nationaliteiten meebeslissen en die Engels als tweede taal hebben. Houd rekening met culturele eigenaardigheden die door buitenlanders niet altijd begrepen worden. Schrijf zo "globaal" als mogelijk. Het kan zijn dat het hoofdkantoor in China mee moet beslissen!
© 2011 - 2012 Tinamoreno, gepubliceerd in Diversen (Educatie en School) op .
Het auteursrecht van dit artikel en antwoorden op reacties ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van de infoteur is vermenigvuldiging verboden.
Niet-commerciële organisaties Een niet-commerciële organisatie streeft niet naar winst. Die heeft een ander doel. Vo…
Sensitivity training Er hangt een waas van mysterie rond sensitivity training. Bedrijven boeken dergelijke trainingen voo…
DS - Trainings spellen voor Nintendo DS Op de DS zijn allemaal mogelijkheden om dingen te trainen, je rekenvaardigheid, j…
Over 'advertentiebloemen' en de bijtjes Volgens Darwin wordt de evolutie voorgestuwd door natuurlijke selectie op individ…
Gerelateerde artikelen
Soorten organisaties Wat is een organisatie? Welke soorten organisaties zijn er? Wat voor soort onderneming wil ik beginn…Niet-commerciële organisaties Een niet-commerciële organisatie streeft niet naar winst. Die heeft een ander doel. Vo…
Sensitivity training Er hangt een waas van mysterie rond sensitivity training. Bedrijven boeken dergelijke trainingen voo…
DS - Trainings spellen voor Nintendo DS Op de DS zijn allemaal mogelijkheden om dingen te trainen, je rekenvaardigheid, j…
Over 'advertentiebloemen' en de bijtjes Volgens Darwin wordt de evolutie voorgestuwd door natuurlijke selectie op individ…
Bronnen en referenties
- http://www.ipd-opleidingen.nl/index.php?id=opl&s=home&id_opl=60&id_richting=11#/Omschrijving
- http://www.resultit.nl/speedtraining/offertetraining.html