Cursus Bestuurlijke Informatie Voorziening (BIV)

Bij de cursus Bestuurlijke Informatie Voorziening krijgt u een goed beeld van de informatieprocessen van een aantal cruciale bedrijfsprocessen. Voor degenen die door willen groeien in hun functie is deze cursus een interessante aanvulling.

Inhoud van de opleiding

Als u de opleiding Bestuurlijke Informatie Voorziening heeft afgerond kunt u de bedrijfsprocessen in uw organisatie herkennen en beschrijven. U krijgt dan een beter beeld van de informatiestromen die noodzakelijk zijn om goed te rapporteren naar het management. Verkeerde of gebrekkige rapportage naar het management kan tot gevolg hebben dat er incorrect beleid gevoerd wordt. Om het bestuur, de directie of het management van correcte informatie te kunnen voorzien moet er een helder zicht zijn
op de interne processen. De deugdelijkheid van de informatievoorziening is hierbij van het allergrootste belang! Als financieel-economisch medewerker heeft u hierbij een belangrijke taak. U dient inzicht te hebben in de gevaren die deze deugdelijkheid kunnen reduceren. U dient een duidelijk beeld voor te hebben van de informatiestromen binnen uw organisatie. Het niveau van deze opleiding laat zich vergelijken met mbo-plus.

De volgende items worden onder meer in de opleiding Bestuurlijke Informatie Voorziening behandeld:

• Het informatievoorzieningsproces
• De grondbeginselen van een administratieve organisatie
• Interne controle
• Het inkoopproces
• Het verkoopproces
• Financiële informatiebehoefte
• Personeelsfunctie
• Typologie van bedrijven (typologie van Starreveld)
• Productiebedrijven
• Handelsbedrijven
• Dienstverlening.

Interne controle

In een eerste inleiding wordt u duidelijk gemaakt waarom er interne controle plaatsvindt. Daarna leert u welke soorten interne controlemiddelen er onderscheiden kunnen worden. Tenslotte wordt er ingegaan op het wel of niet automatiseren van (onderdelen van) interne controle.

Typologie van bedrijven (typologie van Starreveld)

De heer Starreveld was een accountant en hoogleraar bestuurlijke informatievoorziening en informatietechnologie aan de Universiteit van Amsterdam. Hij heeft een belangrijke rol gespeeld bij het ontstaan van het vak Bestuurlijke Informatievoorziening. Profit-organisaties kunnen onderscheiden worden in:

• Bedrijven zonder technisch omzettingsproces (handel).
• Industriële bedrijven
• Agrarische en extractieve bedrijven
• Dienstverlenende bedrijven
• Financiële instellingen

Inkoopproces, verkoopproces en magazijnfunctie

Men start met het onderscheiden van de verschillende fasen van het inkoopproces. Daarna komt de magazijnfunctie aan bod.
De volgende vragen worden behandeld:

• Welke informatie is van belang bij een magazijn?
• Hoe loopt het magazijnproces?
• Hoe wordt uw voorraad geregistreerd?
• Is er een voorraadsysteem?

• Het verkoopproces

Ook komt het procesonderdeel verkopen aan bod. Belangrijke issues zijn:

• Welke informatiebehoefte heeft een verkoper?
• Hoe dient er gefactureerd te worden?

Vervolgens worden de onderdelen financiële informatiebehoefte en de personeelsfunctie onder de loep genomen.

Productiebedrijven

Bij productiebedrijven wordt er onderscheid gemaakt tussen de volgende soorten productie:

• Homogene massaproductie waarbij veel dezelfde (homogene) producten worden gefabriceerd.
• Heterogene massaproductie waarbij verscheidene producten in grote aantallen geproduceerd worden.
• (Serie-)stukproductie: in dit bedrijf worden heel veel verschillende producten geproduceerd. Deze items worden meestal individueel, op maat gemaakt.

Handelsbedrijven

Vroeger werd er onderscheid gemaakt tussen bedrijven die met name aan andere bedrijven leverden en bedrijven die handel dreven met particulieren. De eersten leverden meestal op rekening. Er is dan ook een verdergaande functiescheiding. Orderbehandeling, magazijn, expeditie en geldontvangst waren meer gescheiden. Dit werd dan anders geacht dan handelsbedrijven die met name aan particulieren leverden. Het laatste type bedrijf zou dan met name tegen contante betaling leveren. Dit gaat tegenwoordig niet meer op. Ook aan consumenten wordt tegenwoordig op rekening geleverd.

Dienstverlening

Bij dienstverlenende bedrijven wordt onderscheid gemaakt tussen bedrijven waar wel nog een zekere goederenbeweging kan worden waargenomen en zonder goederenbeweging. Er wordt verschil gemaakt tussen bedrijven met:

• Doorstroming van eigen goederen
• Doorstroming van goederen van derden
• Levering via vaste leidingen

Bij dienstverlenende bedrijven kan men ook nog bedrijven aanduiden die specifiek gereserveerde ruimte beschikbaar stellen of bedrijven die niet-specifiek gereserveerde ruimte beschikbaar stellen.

Afsluiting cursus

U sluit de opleiding af met een examen van de Stichting Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens. Het hierbij horende diploma is officieel en erkend. Als u hierna verder studeert en de volgende twee diploma's haalt: Moderne bedrijfsadministratie (MBA) en Financiële managementrapportage (FMR) kunt u de titel RFM® voeren. Dan geeft u blijk dat u een financieel deskundige bent. Er is twee keer per jaar de mogelijkheid tot het afleggen van het schriftelijk examen. Deze proeve wordt afgenomen door: Stichting Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens in Amersfoort. Dit is meestal in januari en in juni. Het examen neemt 3 uur tijd in beslag. Bij een 6 of hoger bent u geslaagd.

Vooropleiding

Deze opleiding is een verrijking voor administratieve krachten die hun kennis over de organisatie willen verbreden. Het biedt ook kennis voor degene die zich willen ontwikkelen tot assistent-controller. Indien u deze cursus volgt wordt aangeraden dat u voorkennis te bezit op het niveau van het Praktijkdiploma boekhouden Associatie Praktijkdiploma Moderne Bedrijfsadministratie (MBA). Ook dient u voldoende up-to-date kennis te hebben over automatiseren en de volgende begrippen actief en passief te kunnen gebruiken:

• Moderne betaalmiddelen
• Datacommunicatie
• Programma's
• Computerconfiguratie
• Bestandsorganisatie

Vervolgopleiding

U kunt met het diploma Bestuurlijke informatievoorziening vrijstellingen krijgen bij de volgende opleidingen:

• HBO Fiscaal Recht en Economie
• HBO Credit Management
• HBO Bedrijfseconomie
• HBO Accountancy